"Üstad" kimdir? (1 Cevap)

Üstad Teftiş Kurulu içerisinde kullandığımız bir kavram. Bizden daha önce, daha kıdemli olarak giren iş arkadaşlarımıza biz 'üstad' diye hitap ediyoruz. Üstad aslında öğreten kişi, öğrendiğimiz kişi anlamında kullanılıyor. Gerçekten Teftiş Kurulunda üstten öğrenerek devam eden bir süreç var. Evet bir çok eğitime tabi tutuluyoruz ama aslında iş başında aldığımız çoğu bilgiyi veren kişi üstadlarımız oluyor. Üstad dediğiniz kişiyle bir süre sonra daha samimi bir ortam yakalayabiliyorsunuz halbuki Bey ya da Hanım dediğiniz kişilerle o ortam oluşmayabilir. O yüzden ben üstad kelimesini seviyorum aslında.

Müfettiş Yardımcısı ne yapar? Garanti Bankası'nda görev ve sorumluluklarınız neler? (1 Cevap)

Öncelikle aslında Müfettiş Yardımcısı ve Müfettiş farkına değinmek isterim. Aslına bakarsanız Müfettiş Yardımcısı bir Müfettişin denetim ve inceleme yapma anlamında sahip olduğu tüm yetkilere sahiptir. Sadece Teftiş Kurulunun kendi içerisinde çeşitli ünvanlar bulunmakta ve bu ünvanlar da belirli yıl kıdem ve çeşitli sınav ve mülakatlar geçilerek elde edilmektedir. Dolayısıyla bir Müfettiş Yardımcısı bir Müfettişin yaptığı işleri yapar. Bu kapsamda soruya Müfettiş ne yapar diye cevap vermek istiyorum. Müfettiş iç denetimi yapar. İç denetim faaliyetlerini gerçekleştirirken iç kontrol ortamının etkinliğini değerlendirmek, biraz risk yönetim süreçlerine dokunarak pro-aktif yaklaşımlar sergilemek ve kurumsal yönetimin aslında pay ve menfaat sahipleri için maksimum değer yaratma amaçlarına destek sağlayarak işletmenin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyoruz. Dolayısıyla aslında şunu rahatlıkla söyleyebilirim ki, ülkemizde maalesef bulunan Müfettiş ceza verir, Müfettiş hata bulur, Müfettiş yanlışları arar gibi yaklaşımlar aslında mesleğimizi tam olarak yansıtmıyor. Çünkü bizim asıl amacımız kuruma değer katmak, kurumun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmaktır.

Satış alanında çalışmak için nasıl özelliklere sahip olmak gerekir? (10 Cevap)

Ya sahada işin en başından başlayacaksınız, ya da işin mutfağında en başından başlayacaksınız. Ama bir şekilde en başından başlamanız lazım. Temeli görmeniz, sahayı, pazarı koklamanız lazım. Satış öyle bir şey ki, “Oldum.” diye bir şey yok. Her gün bir şey öğrenirsiniz. Ben hala bir şeyler öğreniyorum ve öğrenmeye devam edeceğim. Türkiye pazarı zaten dinamik bir pazar. Her gün farklı, her dakika farklı şeyler önünüze çıkabilir. O yüzden bunlara karşı kendinizi ve algılarınızı sürekli açık tutmanız lazım. Satışta zaten beyaz ya da siyah diye bir şey yoktur. Gri noktalarınız olması lazım ki orta nokta bulabilesiniz. Kişilikler çok farklıdır. Bayi kişilikleri çok farklıdır. Gelenekler, örf ve adetler çok farklıdır. Pazarın işleyişi, ticaretin işleyişi farklıdır. Gaziantep’te farklı bir ticaret görürsünüz İzmir’de farklı bir ticaret görürsünüz. Erzurum’da farklı bir ticaret görürsünüz, Ankara’da farklı bir ticaret görürsünüz. Bunları bilmeniz lazım. Ama bunu da tabi ki sahaya çıkarak bilmeniz lazım.

Kadın bir mühendis olmayı ve üretim sahasındaki tecrübelerinizi anlatır mısınız? (1 Cevap)

Her şeyden önce ben özellikle bayan mühendislerimizin çok daha fazla motive ve istekli olmalarını bekliyorum. Çünkü BSH çapında söylemem gerekirse, BSH inanılmaz toleranslı ve yol gösterici, eğitici anlamda destekliyor bayan mühendisleri. Ben kulak koruyucularımla, üzerimde önlüğümle ön üretim sahasında bin tonluk bir pressin yanına gittiğimde, bu bütün mavi yakalardan takdir topluyor. Ve inanın size çok daha fazla yardım ediyorlar. Bunun amacı sizin çok daha fazla yardıma ihtiyacınız olması değil. Sizin kendinizi o ortamda güvenli hissetmeniz. BSH, o ortamda güvenilir ve kendinizden emin olmanız için bütün koşulları sağlıyor. Bunu tüm fabrikalarımız için söyleyebilirim. Mavi yakalılar çok fazla yardım ediyor, destek oluyor. Aynı zamanda kendinizi özel, önemli ve ayrıcalıklı hissediyorsunuz. Bu ayrıcalık sizin duygusal zekanızı daha güzel kullanmanızdan geliyor. İnsanları yanınıza çok daha kolay alabiliyorsunuz. Yardım isterken diğer beyefendiler biraz daha zorlanırken bayanlar duygusal zekalarını kullanıp, doğru noktalardan, insanları doğru yerlerinden yakalayıp amaca yönlendirme konusunda daha başarılı oluyorlar. Hassaslığıyla çalışması ve motivasyonuna verdiği önemle kesinlikle fark yaratıyorlar. Çünkü biliyorsunuz bayan üretkendir. Sadece iş yerinde değil, ailesinde, evinde üretkendir, daima yenilikler yaratır. İş yerinde de ciddi bir fark yaratıyor. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Kendi mesleklerini yapsınlar genç bayan mühendisler. Ve BSH, bunu yapmak için en uygun yer.

Satış alanında çalışmak için nasıl özelliklere sahip olmak gerekir? (10 Cevap)

Satış adrenalin işi, yani bence satış nabzınızın şöyle her gün tık tık tık attığı bir iş. Çünkü o günün satışını yapıp kapatıp ertesi gün sanki hiçbir şey yapmamışsınız gibi yeniden başlamanız lazım. Yeniden başlama hissi hem güzel ama biraz da yorucu bir iş ve hem kısa vadede düşünmeniz gerekiyor, çünkü ay hedefi var gün hedefi var yıl hedefi var, ama bir yandan da uzun vadeli planları da yapmanız gerekiyor. Çünkü Türkiye'nin de içinde bulunduğu birçok pazar artık ya çok modern ticaretin geliştiği pazarlar ya da hibrit dediğimiz yani gene de büyük oyuncuların içinde bulunduğu pazarlar ve dolayısıyla müşterimizle biz üreticiler olarak bir araya gelindiğinde sadece kısa vade ile bu iş olmuyor, üç yıllık beş yıllık planlar lazım. O yüzden ne lazım bir kere adrenalin sevmek lazım, çok çalışkan olmak lazım, birden fazla işi birlikte yapabilmek lazım. İşin içinde değişimi yönetebilmek lazım, çünkü trendler değişiyor. Unilever çok büyük bir pazarlama şirketi. Markalarımız var ama sonuçta satış, o markaları müşterinin rafına, şu içinde bulunduğum kategoride müşterinin tabağına, aşçının mutfağına sokmadığı sürece hiçbir şey ifade etmez. Onun için de satışta bir de iş bitirici olmak lazım.

Bir iletişim ajansında çalışmak nasıl özellikler gerektirir? Bu iş kime göredir? (1 Cevap)

İletişim danışmanlığı firmalarında, halkla ilişkiler ajanslarında ve diğer ajanslarda çalışmak için memur zihniyetinde olmamanız gerekiyor.  Eğer ajansta çalışıyorsanız insanlara yaptığınız işi tek bir cümlede özetleyemezsiniz. Dolayısıyla hayatında düzen isteyen, giriş-çıkış saatlerinin belli olmasını isteyen, kazanacağı paranın, onun getireceklerinin ve bundan 5 sene sonra çıkacağı seviyenin belli olmasını isteyen, planlı ve programlı olan kişiler lütfen ajansta çalışmasın çünkü bizim de sinirimizi bozuyor, kendisi de çok mutsuz oluyor. Bunun çok fazla örneğini görüyoruz. Yanlış anlaşılmasın, bunu yanlış bulmuyorum ama bunlar çok baskın karakter özellikleridir.Ben İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım mezunuyum. Bir gün 80 kişilik sınıfımızda hocalardan birisi bize kaç kişinin isteyerek bu bölüme girdiğini sordu ve sadece 5 kişi el kaldırdı. Dolayısıyla 75 kişi istemeye istemeye bir ajansın, medya kuruluşunun veya bir reklam departmanının kapısından içeriye girip mutsuz olup çıkıyor. Bunun en büyük sebebi de bu işin saatsiz bir iş olmasıdır. Ajans size bir düzen vaat etmez, size bir kaos vaat eder. Eğer kaos seviyorsanız çok eğlenirsiniz, mutlu olursunuz,çok yaratıcı işler yaparsınız ve her şeyden biraz öğrenme fırsatınız olur ama sevmiyorsanız, kendinize çizdiğiniz limitlerin içinde kalmak istiyorsanız bu kaygan zeminden uzak durmanızı tavsiye ediyorum çünkü bu güvenle ilgili bir şey. Bu yüzden kendileri mutsuz olmasınlar, bizi de onlarla niye anlaşamadığımız ikileminde bırakmasınlar.

CEVAPLARI FİLTRELE

Soru Etiketi
Şirket
Üniversite
Bölüm

Filtreyi Temizle