Kurumsal İletişim

28 soruya 33 cevap verildi.

Cevaplar 33

Yükleniyor...
7,678 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Kurum İletişimi Departmanı, kurumsal itibarı şirket içinde ve dışında iletişim yoluyla yönetmekten sorumludur. Bizim departmanımızda da 3 farklı yöneticilik var. Bunlar; Basınla İlişkiler, Sponsorluklar ve Organizasyonlar’dır. Benim sorumlu olduğum Kurum İletişimi Yöneticiliği’dir. Kurum İletişimi Yöneticiliği özelinde bakarsak, ben çatı kurum markasının iletişiminden sorumluyum dolayısıyla markalardan bir nebze bağımsız olarak kurum iletişimi çalışmalarını yönetiyorum. CEO iletişimi, sosyal sorumluluk yönetimi, sosyal medya yönetimi, iç iletişim çalışmaları, TOFAŞ Gazete, İntranet ve yıllık raporlarımız var. Dolayısıyla baya geniş bir kapsamda çalışmalarımızı yürütüyoruz.

  • Fluent in English.
  • Minimum 1 years of part-time experience of Communications or Marketing/Digital Marketing or Digital agencies.
  • Ability to manage, monitor and participate in conversations with customers and consumers via social accounts.
  • Experience working with social media analytics, social media listening.
  • Good customer service orientation and attitude.
  • Ability to manage distribution of interactions to solve with related departments.
3,397 görüntülenme
  • Monitor and engage with user comments across all social media channels.
  • Create reports and recommend improvements based on findings.
  • Following up customers’ requests, complaints, demands and forwarding them to customer support and other related teams.
  • Monitoring in accordance with key words and channels.
2,340 görüntülenme
2,266 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Bence hikâye anlatıcılığı, kurumun içindeki şirketin hikâyelerini anlatan kişiler de diyebiliriz kurumsal iletişimciler için. Dolayısıyla şirket içerisinde çalışırken her yaptığımız işte bir araştırmacı gazeteci gözüyle bakmanız lazım. Nerede? Ne haber var? Bu kimi ilgilendirir? Ne şekilde bu haberi aktarırsak daha çok ilgi çeker? Bu şirketin içindekileri ve dışındakileri ilgilendirir mi? gibi soruları kafanızda bulundurarak uygun mecrada, uygun mesajları iletme sanatı diyelim. Özetlemek gerekirse ben hikâye anlatıcılığı olarak düşünüyorum. Kurumun hikâyelerini içeride ve dışarıda anlatan bir birimdir.

Kariyerinde farklılığın zamanının geldiğini mi düşünüyorsun? O halde doğru yerdesin! Heyecan verici, uluslararası bir ortamda çalışabileceğin ve şirketin başarısına kişisel olarak katkıda bulunabileceğin bir ortam seni bekliyor.

  • BSH’nin stratejik konumuna ve pozitif gelişimine destek olmak; Türkiye, Orta Doğu, Afrika ve BDT (CIS) bölgesindeki iç & dış paydaşlar ile şirket itibarını yükseltmek.
  • Bölgesel iletişim stratejisini, verilen kurumsal mesajları, iş hedefi tanımlarını, şirketin iletişimsel konumlandırmasını ve imajını geliştirmek; yönetmek.
  • Hızla değişen medya dünyasında, BSH markasının medya (Dijital, Sosyal Medya, Basılı Medya, TV, Radyo, Online) ile iletişiminden sorumlu olmak. 
  • Sosyal medya, intranet, bültenler, iç iletişim gibi kurumsal iletişim kanalları için ajanslar ile materyal ve içerik üretmek; tüm süreçleri desteklemek.
  • İç iletişim ve değişim iletişimi için diğer iş birimleri ile birlikte çalışmak.

1,848 görüntülenme