Müşterinin alacağı ürüne yardımcı olur. Görevi ise müşterinin ürünü almasını sağlamaktır.
Müşterilerin mağazada aradığı ürünü bulmalarında yardımcı olma, gelen müşterilerin mutlu ayrılabilmelerini sağlamak.
Bir satış danışmanı müşteri ve sorun odaklı olmalıdır. Her zaman kendini geliştirmeli hiç bir zaman oldum dememelidir. Cunku öğrenecek çok şey var. Bir satış danışmanı portföyünde ki müşterisinin ilk önce sorununu anlar daha sonra buna nasıl çözüm bulabileceğini araştırir.
Satış danışmanı görev verildiği alandaki ürünlerle beraber, mağaza içerisinde bulunan bütün ürünleri satmaktan sorumludur. Bir satış danışmanı aynı zamanda stantların düzeni ve temizliğine de bakmak zorundadır. Yeri geldiği zaman bir depocu gibi ürünlerin stoğunu kontrol etmeli ve sipariş istemelidir.
Reyon düzeni, satış performansını artırmak, ürün giriş çıkışlarını kontrol etmek, üstleri ve altlarıyla saygılı ve profesyonel bir iş ilişkisi kurmak
Satış danışmanı önce müşterinin ihtiyacını anlar bu müşterinin com gerekli bir ihtiyacı değilse bile ona gerekli bir ihtiyaçmış gibi gösterir daha sonra onun ihtiyacı için en uygun ürünü onun bulmasında yardımcı olur. Satış danışmanı ürünlerin ve müşterinin ihtiyacını çok iyi anlayabilmelidir.
Müşterileri karşılar, müşterinin isteği doğrultusunda ona uygun olan ürünü bulmasında yardımcı olarak kolaylık sağlar. Mağaza içerisindeki düzenden sorumludur. Müşteri ile iletişim gücünün kuvvetli olması, güler yüzlü ve sabırlı olması gereklidir.