Aslında çok geniş bir bilgi birikimine sahip olmanız gerekiyor. Örnek vermek gerekirse, kumaş bilgisine sahip olmalısınız. Kumaşın yanı sıra tedariği de bilmeniz önemli. Ayrıca, sayısal bir zekaya sahip olmalısınız çünkü verileri okuyabilmeniz gerekiyor. Ürünün satıp satmadığını sürekli değerlendirmek zorundayız. Biz sürekli aksiyon alıyoruz; her hafta yeni adımlar atıyoruz. Hatta ürün satmadığında ya da satışlarımız kötü gittiğinde, o kötü durumu nasıl iyileştirebileceğimiz üzerine de aksiyonlar alabilme kapasitesine sahip olmalısınız. Ve tabii ki, ürün bilgisi de çok önemli. Çünkü her şey ürünle başlıyor. Ürünle satışa giriyorsunuz ve doğru ürünü doğru müşteriye sunmanız gerekiyor.