Uygulama danışmanı, projelerin başlangıcından sonuna kadar aktif bir şekilde çalışan kişidir. Projenin başlangıcında, müşterinin ihtiyaçlarını sorduğu sorularla belirler, şirket içi ve müşteriyle yapılan toplantılar neticesinde de modelin nasıl kurulacağına karar verir.
Sonrasında, müşteriye modelin kurulması için gerekli olan data formatını aktarır ve müşteriden gelen datanın doğru geldiğinden emin olur. Sonrasında de bu datayı transform ederek model tablolarını doldurur ve modeli koşturur.
Model otomatikleşmeden önce yapacağı son işlem, modelin parametreleriyle oynayarak modelin düzgün çalıştığından emin olmaktır. Yani, modelin girdilerini değiştirerek sonuçları inceler. Model düzgün çalışmıyorsa yapılan hataları düzeltir. Ayrıca, modelde geliştirme yapılması gerekiyorsa bazı durumlarda modelde geliştirmeyi kendisi yapar, bazı durumlarda ise development ekibiyle temasa geçer ve proje yöneticisi gibi çalışır.
Modeller otomatik hale getirildikten sonra da, modelin müşteri tarafından hergün kullanılabilir hale gelmesinde aktif rol oynar.
Uygulama danışmanı, temel olarak müşterilerin tedarik zinciri modellerinin geliştirilmesini sağlar. Solvoyo’da uygulama danışmanı olarak görevlerimi aşağıdaki maddelerle özetleyebilirim:
• Solvoyo Elevation yazılımı kullanarak müşterilerin tedarik zinciri problemleri için çözümler geliştirilmesi
• Tamamlanan projeler için müşterilere destek sunulması ve gerekli dokümantasyonların hazırlanması
• Solvoyo Elavation Platform üzerinde geliştirilebilecek alanların tanımlanması
Uygulama Danışmanının temel aracı Solvoyo Elevation Platformu'dur. Bu platform, bir tedarik zinciri planlama çözümüdür ve müşterilerin tedarik zincirlerini daha yetkin hale getirmemize yardımcı olur.
Uygulama Danışmanı, şirket müşterileri için Solvoyo Elevation Platformu’nun uygulanmasından ve gerekirse onlara destek sağlanmasından sorumludur. Ayrıca, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için Solvoyo platformunun işlevselliğini artırmalıdır. Farklı sektörlerde, farklı müşteriler için bu misyonların başarılmasında da Senior Uygulama Danışmanlarına yardım eder.
Solvoyo’da oldukça yeniyim; ama şu ana kadarki deneyimlerimden rutin işler yapmadığımızı söyleyebilirim. Gerçekten de her müşterinin ihtiyaçları birbirinden farklıdır. Bu ihtiyaçları tamamen anlamak ve en iyi çözümü bulmak gerekir. Aynı anda farklı projeler üzerinde çalışırken, her gün yeni bir şey öğreniyoruz.
Çalışmaların çoğunu bilgisayarda gerçekleştiriyoruz ve farklı araçlar (Excel, Access, SQL ...) ile büyük miktarda veri işliyoruz; ama aynı zamanda da müşterilerle yüz yüze görüşüyoruz.