Bizim BBxD dediğimiz bir sipariş sistemimiz var. Ürünlerin firmalardan toplu halde alınıp bir sonraki güne kalmadan mağazalara bölüştürülüp tekrar dağıtıma çıkması üzerine çalışıyor. Bunda sistemsel veya insani hatalar olduğunda Kategori tarafını sıkıntıya sokabiliyor. Sipariş yanlış, eksik veya çok gidebiliyor. Ben de bu problemlerin minimize edilmesi adına sıkıntıların neler olduğunu saptayıp, bu sıkıntıları sistemsel mi ya da eğitimle mi çözeceğimizi inceliyorum.