IT Advisory birimi de Performance Improvement dediğimiz ana servis kanalının bir parçası, bir subservice line olarak görev yapar. IT Advisory'daki arkadaşlar aslında Performance Improvement biriminin yaptığı şeyleri sistem, IT gibi süreç odaklı olarak gerçekleştirirler. Yani bir şirketin sistemlerini değiştirmesinde tasarımından uygulanmasına kadar bir hizmet sunarlar. Farklı teknolojileri kullanarak nasıl bir kurumun IT operasyonları daha etkili çalışır bunun üzerine çalışmalar gerçekleştirirler aslında. Ayrıca değişiklik yönetimi, program yönetimi gibi farklı konularda da hizmetler verebilirler.