Dekatlon Buzz'ın kuruluş hikayesini anlatır mısınız?

Decatlon, ilk olarak sosyal medya dediğimiz Facebook, Twitter gibi mecraların popüler olmaya başladığı dönemde ortaya çıkmış bir fikirdi. Çünkü buralarda gerçekten güzel insanlar aktivasyonlarda bulunuyorlardı. Ancak markaların burada ne yapacağı belli değildi ve bu, dünyada yeni bir trenddi. Biz de Türkiye'deki markaların bu alanda ihtiyaç duyacağına inanıyorduk. Ortaklarımızla birlikte şöyle dedik: "Tamam, bu sosyal mecralarda markalar şu şekilde konumlanmalı, bu şekilde iletişim yapmalı ve buralarda hesapları açılmalı." Bu doğrultuda çeşitli hizmet kalemleri oluşturduk. Dünyadaki örnek ajansların modellerine de baktık ve bu işi ilk yapan ajanslardan biri olduk. Decatlon, bu sosyal medya mutfağından çıkan bir fikirdi.

Sonrasında tüm hizmet kalemlerimizi ve iş alanlarımızı pazarlamanın geleceğine ve markaların ihtiyaçlarına göre Decatlon’un 360 derece yaklaşımıyla sosyal medya entegre bir şekilde büyüttük ve ilerlettik. Başlangıçta çok küçüktük. İlk başladığımızda böyle bir odadan çıkan bir ajans olarak görünebiliriz. Aslında, başlangıç dönemi bir startup gibi geçmişti ve zorlu bir dönemdi. Çünkü markalar sosyal medyaya inanmıyordu; ne yapacaklarını bilmiyorlardı. Ancak bu süreçte birtakım fırsatlar vardı ve hep söylentiler dolanıyordu. O dönemlerde birebir gidip, sosyal medyanın önemini anlatmaya başladım. "Bakın Facebook’ta bu kadar insan var, cennette bu kadar marka gelmeye başladı." gibi örneklerle, sosyal medyanın getirdiği tehditleri ve fırsatları dile getirdim. Markalarınızı burada korumanız gerektiğini, müşterilerinizle iletişim kurmanız gerektiğini vurguladım. Dünya artık interaktif bir döneme giriyordu ve bunları zamanında yakalamanız gerektiğini dile getirdim. Eğitimler, seminerler ve konferanslarla bu bilgileri aktardık, kafalarına kazıdık.

Sonuç olarak, "Geliyoruz, bu hizmeti bizden alın." dedik. Böylelikle Decatlon, ilk işlerini almaya başladı ve çok hızlı bir şekilde büyüyerek sektörde bu işi en iyi yapan ve keyifli, yaratıcı işlere imza atan bir konuma geldi. Şu anda da yurtiçinde ve yurtdışında pazarlama iletişim faaliyetleriyle birlikte Decathlon macerasına devam ediyoruz.