MT programı esnasında Müşteri Geliştirme Departmanı'nda yönetici adayı olarak çalıştım. Ana fonksiyon olarak buradaydım. Ancak bu süreçte hem pazarlama hem de lojistik departmanında farklı projeler yürütme fırsatım oldu. Colgate'deki MT programının sonucunda, aslında hangi departmanda çalışmak istediğinize karar vereceğiniz yönlendirici bir süreç var. Benim tercihim Müşteri Geliştirme Departmanı'nda kalmak üzerine oldu. Bunun dışında, müşteri geliştirme departmanında da farklı fonksiyonlar mevcut. Birebir müşteriyle iletişimde bulunan ekipler var. Bunun yanı sıra, kanal stratejilerini belirleyen kanal pazarlama ekibi ve alışverişçi deneyimlerini inceleyen, bunları planlayan alışverişçi pazarlama ekibi de mevcut. Bu üç fonksiyon, tercihleriniz arasında olabiliyor. Kariyerimde ilk olarak ilerlemek istediğim alan, birebir müşteriyle iletişim kurduğumuz müşteri yöneticiliği bölümü oldu.