İnsan Kaynakları’nda çalışabilmek için çok iyi bir iletişim sahibi olmak lazım. Ben buna efektif komünikasyon diyorum. Yani doğru zamanda doğru yerde doğru kişiyle iletişim kurabilmek anlamına geliyor. Bu çok önemli çünkü yaptığınız her işi bir iletişim stratejisiyle karşı tarafa aktarmak zorundasınız. Doğru aktarılamayan bir programın İnsan Kaynakları’nda hiçbir değeri yoktur. Bunun haricinde çok göz ardı edilen ama olması gereken bir özellik de analitik olma gerekliliğidir. Analitik olmak için hem matematiği sevmek hem de matematiğin süreçlerle olan alakasını çözebilmek lazım. Örneğin; performansa dayalı ücret artışı yaptığımızda, çalışanların performans notlarını çeşitli artış rakamlarına döndürüyoruz ve bu rakamlar çalışanların performansını ifade ediyor. Biz bu toplam sürece bakarken de artışları, çalışanların notlarını, geçmişlerini ve kariyer beklentilerini düşünerek bir sonuca ulaşmaya çalışıyoruz. Ayrıca İnsan Kaynakları’nda insanlarla olan iletişim, onların 1 senelik performansları, doğru rakamlara dönüştürülmesi ve şirketin sonuçlarıyla örtüştürülmesi var. Birçok yerden hem analitik hem de iyi iletişimci olmayı gerektiren bir departman olduğu için ikisi birbirinden fazla veya az olmamalı ve günümüz trendleri de buna doğru gidiyor. Günümüzde yeni bir mezun İnsan Kaynakları’nda çalışmak istiyorsa muhakkak bunları göz önünde bulundurmalıdır.