Globalde son kullanıcılara yapılmış en iyi çalışmaları ve onların insight’larını Türkiye’ye uyarlıyoruz. Bunu yaparken Türkiye’de birlikte çalıştığımız stratejik partnerlerimizle konuşuyoruz. Yeni gelen ürünlerin son kullanıcıya nasıl fayda sağlayacağına ve partnerlerimizin nasıl en hızlı ve kolay şekilde ürünlere sahip olabileceklerine bakıyoruz. Bunun dışında L'Oréal Türkiye içinde daha özel projeler yapılıyorsa, Instagram satışı yapılacaksa, resmi web sitesine ya da çalıştığımız partnerin web sitesine chatbot veya web chat projesi hayata geçirilecekse bu projeleri yürütmeye çalışıyoruz ve diğer departmanları bilgilendiriyoruz. Daha çok bu şekilde müşteri tarafında fark yaratacak projelere odaklanıyoruz.