Genel müdürlükteki ekip; kurumsal şubelerin yönetiminden, stratejik planlama, koordinasyon, hedefler ve bütçeler gibi işlemlerden, portföy takımları halinde sorumluluk alanlarındaki firmalara her türlü ürün ve hizmetin sunulmasından sorumludur. Belirli rasyo, hacim ve kar hedefleri vardır. Hem bankayı hem de müşteriyi gözeterek en iyi hizmeti sunmakla görevlidirler.