Teknolojinin gelişmesi “Big Data” dediğimiz bir kavramı ortaya koyuyor. Artık her yer data üretiyor. Bugün Google’da yapılan her arama aslında bir anlam taşıyor. Kişinin dijital platformlardaki her adımı ölçülebiliyor. Dolayısıyla da bu adımı anlamlandırabildiğimiz vakit, kişinin bir sonraki satın alma kararını etkilemeye kadar gidebilecek güce sahip oluyor sektör. Dolayısıyla da insightın pazarlamadaki rolü bugün olduğundan daha da büyük bir yere gelecek. Çünkü bunu anlayabilen şirketler rekabet anlamında çok daha avantajlı bir konuma gelecekler.