Perfetti Van Melle Endüstriyel Operasyonlar Departmanı olarak kocaman, Sürekli İyileştirme isimli bir departmanımız var. Bu departman bizim için olmazsa olmaz. Perfetti Van Melle Endüstriyel Operasyonlar’da çalışacak herkesin kişiliğine, özüne, ruhuna benimsiyor olması lazım. Bu nasıl? Bir işlemi yaparken anlık çözümlerle değil, kök-neden analizleriyle gerçekten var olan o problemi çözebilmek adına çalışıyoruz burada. Bunları çözerken de nasıl fayda sağlayabileceğimizi düşünüyoruz. “Evet, bizim burada bir problemimiz var. Onu çözüyoruz. Hadi bakalım, yenisine geçelim.” değil, tamamen onu çözene kadar orada çalışmamız lazım. Bunu çözmemiz de yeterli değil. Biz bunu çözerken ya da çözdükten sonra diğer birimlere ya da çevrede olan herhangi bir kişiye, makineye nasıl katkı sağlayabileceğimizi, nasıl besleyebileceğimizi, onları da yanımıza daha kaliteli nasıl getirebileceğimizi düşünüyoruz. Ayrıca Perfetti Van Melle’nin çevre açısından şöyle bir misyonu var: biz gelişirken, güzel ürün üretirken, müşterilerimize güzel talepler sunarken aynı zamanda doğayı da korumalıyız. Sadece üretim boyutunda da kalmayan güzel izler bırakmalıyız ve o şekilde ilerlemeliyiz. Biz yukarı doğru giderken, yanımızdakiler de bizimle birlikte yukarı doğru gelmeli. Dönüp arkamıza baktığımızda çok güzel bir yoldan geldiğimizi, hiç zarar vermediğimizi hatta zararın yanında çok da güzel şeyler bıraktığımızı görmek istiyoruz. Yani arkamızdaki ayak izlerinin güzel olmasını istiyoruz aslında.