Ben yönetici yerine lider kelimesini daha çok seviyorum. Yönetici olunca adı üstünde yönetiyor gibi olmak lazım. Halbuki yönetici, çalışanların altına alevi verirmiş. Lider de çalışanların gönlüne alev verirmiş. Dolayısıyla altına alev vermek çok insanlık dışı gibi geliyor. Sonuçta neyin altına alev koyuyorsun? Bu yüzden gönüllere dokunmak çok daha etkileyici ve farklı beceriler gerektiriyor. Bunu başardığınızda da her şeyi başarmış oluyorsunuz. Önemli olan; empati kurmak, takım arkadaşlarıyla gerçekten ilgilenmek, onların motive olmaları için altyapı sağlamak, herkesin inanabileceği, inanmayanların zamanla inandırılacağı ortak bir hayal ve vizyon yaratabilmektir. Böylece ateşi koyduktan sonra bir şeyi yönetmek gerekmiyor.