Bir kere çok yönlü düşünmeyi becerebilmek. Hep başka bir bakış açısı aramak. Önünüze konan ürün ya da önünüze konulan konu ne olursa olsun, sizden onu birine anlatmanız bekleniyor. Aslında ürün kendi kendine kadar anlatıyorsa sizin farklı bir açıdan, o kişinin gözünden bakıp o ürüne neden ihtiyacı olduğunu anlatmanız gerekiyor. Böyle baktığımızda kendinizi birçok farklı kişi yerine koyabilmeniz gerekiyor. Çok farklı noktalardan o ürüne bakabilmeniz gerekiyor. O ürünü sadece bir tek şey aldırıyorsa o şey nedir, onu bulabilmeniz gerekiyor. Aslında iletişim biraz pazarlamanın içerisinden çıkmış, pazarlamanın ihtiyaçlarından doğmuş bir meslek dalı. Dolayısıyla pazarlamayı çok iyi bilmeniz gerekiyor. Hedef kitleyi çok iyi tanımanız, dolayısıyla meraklı olmanız gerekiyor. Bu üniversitede okuyarak veya kitap okuyarak öğrenilen bir şey değil. O ruju alacak kadın kim? Ya da o arabayı alacak adam kim? Neden o arabayı almak istiyor? Sürekli o kadının peşinde koşmanız, anlamaya çalışmanız gerekiyor. Biraz meraklı ve sabırlı olmanız gerekiyor. Çünkü çok hızlı etki alabildiğiniz şeyler değil. Bir uzaya ateş atıyorsunuz, bekliyorsunuz o geri gelecek diye. Yeterince inançlı beklerseniz ve doğru şeyler yaparsanız geri geliyor. Sabırlı olmanız gerekiyor. Bence biraz da eğlenceli kişiler olmalılar. Eğlenerek çalışmak iletişimde çok önemli. Ne kadar ciddi bir iş yapıyor olsak, ne kadar diğer tüm fonksiyonlar kadar önemli performans ölçümlemelerimiz, önemli hedeflerimiz olsa da eğlenerek yapmadığınız hiçbir iş mükemmel olmaz. Dolayısıyla ekip ve eğlenmek çok önemli.