İletişim, hem kurumsal hayatta hem de bireysel hayatımızda bence en önemli unsurdur. Tabii ki burada tutarlılık, bence başta gelen en önemli şeydir. Yazdığınız, çizdiğiniz, konuştuğunuz her şey tutarlı olmalı ki karşı tarafla güven oluşturabilin, değil mi? Bununla birlikte, varsayımlardan uzak kalmanın da bir o kadar kritik olduğunu düşünüyorum. Her şeyin daha net olabilmesi için bu da bir güven unsurudur. Tabii ki empati, karşıdaki kişinin ne hissettiğini anlayabilmek ve ona göre kendinizi hizalayabilmek de çok kritiktir. Samimi ve içten olmak, eleştiriye açık olmak gibi unsurlar da oldukça önemli. Bunlar, gelişim odaklı bir zihniyete işaret eden konulardır. Bunları söyleyebilirim.