Dekatlon Buzz Ekibi'nin yapısını anlatır mısınız?

Şimdi burada günün sonunda iletişim temelli bir iş yapıyoruz ve pazarlama temelli bir iş yürütüyoruz. İşin kalemleri açısından genellikle birçok farklı alan bulunuyor. Örnek vermek gerekirse, bir müşteri yönetimimiz var. Bir marka ilişkisi kurmamız gerekiyor. Bu noktada müşteri ilişkileri ve marka yönetimi alanlarında deneyime veya eğitim almış olan arkadaşlar görev alabiliyor. Müşterilerimize kreatif çözümler üretiyoruz ve bunların tasarım ve dizayn noktasında etkileyici görseller sunmamız gerekiyor. Bu görselleri insanlarla paylaşmamız da çok önemli. Bu alanda tasarımcılar ve sanat yönetmenleri çalışıyor.

Sonuçta, bir içerik pazarlaması işi yapıyoruz. Güzel hikayeler ve etkili reklam metinleri ile iletişim metinleri yazmamız şart. Bu aşamada metin yazarlarımız aktif rol alıyor. Sosyal medya hesaplarını yönetiyoruz ve bu alanda uzmanlaşmış sosyal medya uzmanlarımız var. Bu ekip, sosyal medya platformlarına yönelik stratejiler geliştirerek iletişim çalışmalarını yürütüyor.

Bir yandan birçok projemiz bulunuyor ve bu projelerin takvimleri oldukça net. Bu projelerin tasarımı, yazılım takibi, operasyonel yönetimi ve müşteri takibi gibi süreçleri oluyor, bu nedenle proje yöneticilerine ihtiyaç duyuyoruz. Sosyal medya, şu anda video üretiminin hayati öneme sahip olduğu bir dünyaya doğru ilerliyor. Sosyal medya üzerinde video üretmediğinizde geride kalıyorsunuz ve hedeflerinize ulaşmakta zorlanıyorsunuz. Bu nedenle bir prodüksiyon ekibimiz ve onlara yönelik bir stüdyomuz var.

Ayrıca, finansal, idari işler ve insan kaynakları alanında uzmanlaşmış ekip üyelerimiz de bu süreçlerin sorunsuz yürütülmesini sağlıyor. Ek olarak belirli dönemlerde mühendisler, operasyon uzmanları ve PR uzmanları da istihdam edebiliyoruz ve bu pozisyonlar ekibin içinde dağılım gösteriyor.

İtibar yönetimi dediğimiz online monitoring, kriz yönetimi ve online listening ile ilgili araştırma-geliştirme çalışmalarını yürüten bir ekibimiz var. Bu ekipte analist olarak görev alan arkadaşlarımız, analitik zekası kuvvetli, istatistiksel ve raporlama deneyimine sahip bireylerden oluşuyor. Gördüğünüz gibi, çok çeşitli alanlardan bir kombinasyon yaratıyoruz ve bu da bize başarıyı getiriyor.