Müşteri Geliştirme Müdürü olarak, aslında biz ürünün üretim aşamasından sonra perakendecilerin raflarından tüketiciye ulaşana kadarki tüm aşamalarından sorumluyuz. Bu ürünlerin satış tahminlerinin girilmesi ve müşterilere sevk edilmesi kısmında doğrudan rol alamasak da, planlama sürecinde yardımcı oluyoruz. Daha sonra, müşterilerin hangi formatlarına, hangi mağazalarına gideceğine ve hangi mağazalarda hangi ürünlerimizin satılacağına karar veren ve bunu yöneten bir işbirimimiz var. Bu süreçte, farklı takımlar içerisinde çalışıyoruz. Türkiye'de akla gelen en büyük perakendecilerin olduğu direkt müşteri gruplarımız mevcut. Ayrıca distribüktörler aracılığıyla gittiğimiz müşteri grupları ve eczane kanalımız da bulunuyor. Kısacası, farklı kanallar aracılığıyla ürünlerimizin tüketicilere ulaştırılmasından sorumlu bir departman burası.