İş Zekası nedir? BSH'deki çalışmalarınızdan örnekler vererek anlatır mısınız?

Aslında iş zekası genel olarak yüksek volümdeki bir veriyi bilgiye dönüştürmek için kullandığımız teorilerin, metedojilerinin tümüdür. Yani aslında bir disiplindir. Şöyle düşünelim; milyonlarca kayıtlık bir veri var önümüzde. Ve buna ilk bakışta birimizin bir şey anlaması mümkün olmayabilir. Hatta imkansız denebilir. Ama iş zekası tool'larıyla, biz veriye sorular soruyoruz ve bu sorular için cevaplar alıyoruz. Bu cevaplarla da yönetimsel kararlar alabiliyoruz. Mesela BSH‘tan örnek vermek gerekirse; biliyorsunuz BSH global bir şirket ve bizim dünya çapında Amerika, Çin, Rusya, Almanya ve Türkiye başta olmak üzere birçok yerde üretim tesislerimiz var. Bu üretim tesislerinde üretim planlamaları yapılıyor. Ve bizim de hedeflerimiz oluyor. Tabi ki bu üretimi gerçekten planlanan zamanda ve miktarda yapabilmiş miyiz soruları ortaya çıkıyor. Ve biz bu soruları iş zekası ile cevaplıyoruz. Böyle bir durumda iş zekasının olmadığını düşünecek olursak her ülkeden farklı farklı insanlar birbirini toplamak için sorumlu olacaklar. Bu veriler toplanacak. Nerede kaç günde raporlanacak? Ve herkes acaba aynı kriterle mi raporlayacak? Ama iş zekası her şeyi konsolide ediyor. Tek bir merkezden, burada bütün raporlarımızı sunabiliyoruz. Çok fazla raporumuz var zaten. BSH iş zekasına oldukça yatırım yapan ve önem veren bir şirket. Ben bunu rekabet avantajı olarak kullanabildiğimizi düşünüyorum.