Kalite Müdürlüğü olarak ana sorumluluğumuz müşterinin sesini duymak ve fabrika içerisindeki diğer birimlere bu sesi yansıtarak, müşteri memnuniyetini arttırabilmektir. Aynı zamanda hem fiyat hem de diğer ana sanayi müşterilerimize Opel, PSA gibi bütün kalite anlamındaki iletişimi sağlamak temel sorumluluğumuzdur. Bu çerçevede, değişik kalite göstergelerinden gelen müşteri bildirimlerini analiz ediyoruz. Sonrasında da düzeltici faaliyetleri organize ederek müşterimize daha uygun seviyede araçlar göndermeye çalışıyoruz.