Migros Eğitim Teknolojileri Departmanı'nın görevleri nelerdir?

Aslında şirket gündemine ve departman ihtiyacına göre değişen eğitim projelerimiz oluyor. Biz bütün eğitim süreçlerinin %90’ını kendi içimizde gerçekleştiriyoruz ve bunları geliştirirken daha çok video, animasyon, oyunlaştırılmış veya etkileşimli içerikler tasarlayarak içeriğe ve hedef kitleye göre uygun öğrenim materyaline karar veriyoruz.

Bunun yanında tüm Migros çalışanlarının, yani yaklaşık 30 bin çalışanın yer aldığı sosyal öğrenme ve iletişim kanalımız mevcut. Burada da tüm Migros çalışanlarını tek bir çatı altında birleştirmiş oluyoruz. Çektiğimiz eğitim videolarını bu kanal üzerinden çalışanlarımıza ulaştırıyoruz. Bu şekilde şirket içerisinde tanım ve takdir ortamını oluşturuyoruz. Eğitim kataloğumuzdaki 500 tane eğitim videomuzun yanında 300 tane de etkileşim içeriğimiz mevcut. Bunları da değişen trendlere göre zaman zaman güncelliyoruz.

Bunun yanında Quiz Game adında oyunlaştırılmış bir soru çözme uygulamamız mevcut. Yıl içerisinde dönemsel yarışmalarla kullanıcılarımıza aktiviteler düzenliyoruz. İhtiyaca göre de çevrimiçi testler ve sanal sınıf öğrenim odaları oluşturuyoruz. Eğitim tasarımına devam ederken açık olan eğitimlerin, yarışmaların ya da sosyal medyada yapılan paylaşımların takibini gerçekleştiriyoruz.

Bunun yanında perakende sektörü çok dinamik olduğu için anlık eğitim ihtiyaçları oluşabiliyor. Böyle durumlarda da çok hızlı bir şekilde içerik üretip çalışanlarımıza tanımlıyoruz. Çalışanlardan uygulamalara yönelik gelen soruları da çok hızlı bir şekilde yanıtlamaya çalışıyoruz.