Anlatsın
Giriş
Pronet Müşteri Hizmetleri Ekibi'nin yapısını anlatır mısınız?
Güliz Kıyat
Güliz Kıyat
Müşteri Memnuniyeti Takım Lideri, Pronet
Transkript
Müşteri hizmetlerimiz iki kolda hizmet vermektedir. İlk olarak, alarm haber alma merkezimizden bahsedebilirim. Burada, müşterilerimizden gelen sinyalleri yedi yirmi dört takip ediyoruz. Olası acil bir durumda ve tehdit anında müşterilerimize geri dönüş yaparak, onların kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için süreçlerini takip ediyoruz. Müşteri hizmetleri departmanımızda ise, müşterilerimizden gelen talep ve şikayetleri çözümleyerek memnuniyet sağlıyoruz.
Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.

Bu soruya verilmiş 1 cevap daha var.