Anlatsın
Giriş
Pronet olarak Yılın Müşteri Hizmetleri Ekibi ödülünü nasıl kazandınız?
Güliz Kıyat
Güliz Kıyat
Müşteri Memnuniyeti Takım Lideri, Pronet
Transkript
Biz, yılın en iyi müşteri hizmetleri ödülünü aldık. Bunu nasıl yaptık? Ee odağımız her zaman müşterilerimiz ve müşteri memnuniyeti oldu. Bu doğrultuda, bu anlayışla çalıştığımızda müşterilerimizin e-takip gerektiren işlerine yine aynı müşteri temsilcisiyle devam ettirdik ve sonuca ulaştırdık. Bu yapı, müşteri memnuniyetini artırmamızı sağlarken, aynı zamanda ödül kazanmamıza da katkıda bulundu.
Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.