E-Ticaret çok hızlı gelişen bir sektör. Bir gün uyanıyoruz ve yepyeni bir rakiple karşılaşıyoruz. Bu durum da bizi ister istemez dinç tutuyor. Online kanalda yer alan şirketlerin fiziksel mağaza satın almalarını yaptığını ve çok kanallı iş modellerine geçtiğini görüyoruz. Buradan da sektörün genel anlamda müşteriye her noktada dokunmak istediğini anlayabiliyoruz. Bir yandan da Amerika ve İngiltere gibi ülkelerle kendimizi kıyasladığımız zaman Türkiye’nin dijitale adapte olabilecek genç nüfusu, bizim potansiyelimizi ve yürünecek ne kadar çok yolumuzun olduğunu gösteriyor. Biz sürekli olarak sektör araştırmaları yapıyoruz. Böylece operasyon ve hizmet kalitesindeki belirli noktalarda sektör devleriyle rekabet edebilecek düzeyde olduğumuzu görüyoruz. Bu da bizim kendimize olan güvenimizi arttırıyor diyebilirim.