Pozisyon açığı olduğu zaman hem iç kaynaklarımızı hem de dış kaynaklarımızı değerlendiriyoruz. İç kaynaklarla mağaza içerisinden, komşu mağazalardan ya da kurum içerisinden o boşluğu doldurmaya çalışıyoruz. Dış kaynaklarla da Kariyer.net gibi insan kaynakları sitelerinden bir havuz oluşturuyoruz. Süreç ikisinde de aynı işliyor. Önce İnsan Kaynakları birimimiz adaylarımızı belli bir filtreden geçiriyor, belli bir genel yetenek sınavından geçiriyor ve bir mülakat süreci oluyor. Başarılı olan adaylarımızı ilgili bölümlerdeki Departman Müdürleri, İşletme Müdür Yardımcıları ve gerekirse İşletme Müdürü’yle ikinci bir mülakata alıyoruz. Mülakatta başarılı olan adaylarımıza da iş teklifinde bulunuyoruz.