İş geliştirme, bir kere satış mentalitesine sahip olmayı gerektirir; iş geliştirme, satışla doğrudan ilişkilidir. Stratejik planlamayla da bağlantılıdır. Ego olmamalıdır. Kesinlikle egoyu bir kenara bırakmalısınız. Etrafınızdaki her insan, potansiyel bir fayda sağlayacak ortaklık veya çözüm ortaklığına dönüşebilir. Gözlerinizi açık tutmalısınız; her zaman fırsatları değerlendirmeye hazır olmalısınız. Piyasayı iyi koklamanız gerekiyor. Yani, ne oluyor? Rakipler ne yapıyor? Bunu düşünmek yeterli değil; aynı zamanda rakiplerin neyi eksik yaptığına da odaklanmalısınız. Asıl önemli olan, rakiplerin hangi alanda eksik kaldığını tespit etmek ve bunu kimle daha iyi yapabileceğinizi belirlemektir. Sürekli olarak “daha bir adım öne nasıl çıkabilirim?” diye düşünmelisiniz. Hedefler her zaman vardır; bizim de hedeflerimiz var, yani satış hedeflerimiz. Ancak bunların ötesinde "Misery Max Company" diye bir kavram vardır. İngilizce’de ben buna "Misery Max Product" derim.

İnsanlarla konuşarak, dışarıda ürünlerini satacak ya da yeni bir ürün geliştirecek kişilerin fikirlerini dinlemeleri gerekiyor. Ben bunu yaptım ve buraya geldim. İnşaat sektöründe çok tecrübem yoktu. Türkiye'de, Orta Doğu ile işler yaptık. Ben, o inşaatçılara gittim, onları dinledim; hepsinin problemleri vardı ve bir şeyler yapmış olmalarına rağmen bazı sorunlarla karşılaşıyorlardı. Biz, bu insanlara nasıl daha iyi bir şeyler sağlayabileceğimizle ilgili düşünerek "Misery Max Product" ve hizmetini geliştirdik. Sonrasında bu hizmetle birlikte buradaki departmandan bilgi alarak uygun çözümler ortaya koymaya çalıştık. Olayın özü budur. Bunu yapmalısınız.