Ben ilk üniversiteden mezun olduğumda, tabii ki iş hayatıyla ilgili hiçbir şey bilmiyordum. Pratikte teorik olarak bazı şeyler gördük, işte muhasebe, süreçler vesaire. Ama pratikte hiçbir bilgimiz olmadığı için bir yerlerde çalışmak gerekiyordu. Bir firmada çalışmaya başladım ve özel sektörde, bugünkü ortağımla tanıştım. Emrah’la orada birkaç sene çalıştıktan sonra, aklımın ucunda cimilikle ilgili bazı düşünceler oluştu ve bunları denemek adına Emrah’la birlikte o firmadan ayrılıp S N’yi kurduk.

Tabii ki ciddi zorluklar yaşadık. En başta, bu kuruluş aşamasına gelmeden önce bu kararı verip firmadan ayrılmak ve bazı riskler almak, yeni bir firma kurmak çok zorlu bir süreçti. Psikolojik olarak ağır geçiyordu; sürekli düşünüyordum. Sonraki zorlukların temeli aslında ilk müşterileri bulmaktı. Tabii ki en büyük zorluk bu. Biz birkaç kişi bir araya geldik ve bir şeyler yapmaya karar verdik. Elimizde henüz bir ürün yoktu, dolayısıyla kimse bizi dikkate almıyordu. Müşteriyle gidip sunum yapıyorduk. Müşteri soruyordu, "Kimler kullanıyor?" diye, biz de "Hiç kimse kullanmıyor." diyorduk. "Kaç kişisiniz?" diye sorulduğunda "Üç kişiyiz" diyorduk. Güven vermek çok zordu. Böyle gidildiğinde sürekli hayal kırıklığına uğruyorduk. En büyük zorluk bu oldu.

Sonra bir gün, bir müşteriye açık açık söyledik: "Bizim herhangi bir firmada kullanılan bir ürünümüz yok ama böyle bir fikrimiz var ve size çok faydalı olacağını düşünüyoruz. Biz bunu yapsak alır mısınız?" dedik. "Bir yapın bakalım" dediler. Öyle başladı. En büyük zorluğu öyle aşmış olduk. Birinci müşteriden sonra yavaş yavaş diğerleri de geldi.

İkinci büyük zorluk, kalifiye insan kaynağı bulmak oldu. Yani doğru insanları bulmalısınız, onları ikna etmelisiniz. Küçük bir şirkette çalışacaklar ve bizimle aynı enerjide olacaklar, uzun süre bizimle kalacaklar gibi dertlerimiz vardı. İnsan kaynağı konusunda çok sıkıntı yaşadık.

Üçüncü olarak, genel destek işlerinden bahsedebilirim. İşte ofis bulunması, döşenmesi, muhasebeci bulunması, kaş bastırılmasına kadar. Böyle ufak tefek görünen, ama şirketin ilk kuruluş aşamasında çok zorlayan birçok operasyonel iş vardı. Genel olarak zorlukları böyle özetleyebilirim.