Tedarik zinciri, tedarikçiden müşteriye kadar uzanan tüm süreci içeren bir zincirdir. Bu zincir, müşteriye odaklı olarak ham maddelerin temin edilmesi, satın alınması, üretimi, planlanması, depolanması ve hatta sevkiyatını kapsayan büyük bir operasyonu içerir.