Hayat Kimya'da Pazarlama ve Satış Ekipleri arasında nasıl bir iletişim var?

Çok kuvvetli bir iletişim var. Biz satış ekiplerimizle düzenli olarak iki haftada bir düzenlediğimiz bir toplantımız var. Orada sürekli bir araya geliyoruz ve şirketin genel gidişatına hep beraber göz atıyoruz. Bu hem finansal olarak gerçekleştirmelerimize bir kontrol ediyoruz hem de miktarsal olarak bütün bu işlere bakıyoruz. Bunun dışında, özellikle satışın sadece pazarlama ile bir araya geldiği ayrı platformlarımız da var. Aylık olarak bu anlamda çok geniş katılımlı satış toplantıları yapıyoruz. Pazarlama departmanı olarak satışı sürekli güncel tutmaya çalışıyoruz. Çünkü satış ekibi, bizim sahadaki müşteriye dokunan parçamız; onların pazardan ve tüketicilerden haberdar olması bizim elimizi çok güçlendiriyor.

Satış ekibinin donanımını ve bilgi seviyesini sürekli en üstte tutmak için uğraşıyoruz. Ürünlerimizin özelliklerine satış ekibinin çok hakim olması bizim için kıymetli. Bu anlamda onlarla düzenli olarak fabrika ve Ar-Ge ziyaretleri gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, Türkiye pazarlama ekibinin sürekli sahada satışla birlikte zaman geçirdiğini söyleyebilirim. Her ay mutlaka düzenlenmiş seyahat planlarımız vardır; sürekli benim ekibim, ben de dahil olmak üzere Türkiye'nin farklı illerinde seyahate çıkarız. Ekiplerimizle sahada birlikte olup, onların yaşadığı problemleri düzeltmeye çalışırız. Bununla birlikte, sahada müşterilerimize dokunarak, varsa müşterilerimizin geri bildirimlerini alıp değerlendirmeye çalışıyoruz.