Şirketin birçok görevi vardır. Bu görevleri yapan istek birimleridir. Bunların toplandığı yer de İdari İşler’dir. Öncelikle personelin yaşayabileceği çalışma ortamını düzenler. Sağlık, servis, yemek, güvenlik, temizlik, binanın peyzaj durumu, seyahat işlemleri, iç işlerinin giderlerinin oluşturulması, onaylanması, kırtasiye süreçleri, şirketin iç ihtiyacını görecek araç filolarının yönetimi, bu araçların bakımı gibi süreçler İdari İşler’in kapsamındadır.

Departmanda sürekli bir hareketlilik vardır. Bir birim oluşturursunuz. Bu birim yaşar ve sürekli gelişerek büyür. Bu büyüme esnasında insan sayısı değişir. Buna göre departmanların çalışma ortamları tertiplenir. Bütün teknik sistemler İdari İşler kapsamındadır. Soğutma, ısıtma, oturduğunuz sandalye, ufacık bir arıza İdari İşler Teknik Birimler tarafından yapılır. Taşeron hizmetlerinin düzenlenmesi, sözleşmelerinin hazırlanması, takibi ve kontrolü İdari İşler’in sorumluluğundadır. Bir şirketin kuruluş amacı dışındaki bütün süreçlerin bir araya geldiği destek birimi de diyebiliriz.