Global Graduate Programı Başvuruları Başladı!
Brandstorm 2025 🚀
İletişim Merkezi Kalite ve Süreç Geliştirme Uzmanı ne iş yapar? İletişim Merkezi Kalite ve Süreç Geliştirme Uzmanı olarak görev ve sorumluluklarınız nelerdir?
Transkript
Aslında işimiz ismimize saklı. Amacımız, iletişim merkezi hizmet kalitesini en üst seviyede tutarak e-kaliteyi artırmak ve verimliliği sağlamaktır. Bunu nasıl yapıyoruz? Öncelikle, gelen çağrılarda ekibimiz tarafından dinlemeler yapılarak kontroller sağlanıyor. Bu dinlemeler sonucunda, nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi ve müşteri memnuniyetini nasıl daha iyi bir hale getirebileceğimizi tespit ediyoruz.
Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.
Benzer Sorular
- What skills and qualifications are essential to work in Quality Assurance?
- Ak Gıda Kalite Ekibinde nasıl kariyer fırsatları var?
- How would you describe the process in a food company after a regulation comes up in the industry?
- Kalite alanında çalışmanın zor yanları nelerdir?
- Kalite alanında çalışmak için nasıl özelliklere sahip olmak gerekir?
- Kalite alanında çalışmak isteyen yeni mezun ve öğrencilere tavsiyeleriniz nelerdir?
- Kalite alanında çalışmak için nasıl özelliklere ve yetkinliklere sahip olmak gerekir?
- What are the challenges and difficulties of working in Quality Assurance?
- Kalite alanında hangi bölüm mezunları çalışabilir?
- Kalite alanında çalışmaya nasıl karar verdiniz?