Hem öğrenciler hem de yeni mezunlar için çalışma alanlarımızdan bir tanesi Operasyon’dur. Müşteri Temsilcisi pozisyonlarında öğrencileri çokça part-time olarak da konumlayabiliyoruz. Eğer yabancı dilleri varsa Newshore dediğimiz global ve yabancı dil çağrı cevapladığımız projelerdede konumlayabiliyoruz. Böylece çalışanlar bir yandan sahip oldukları yabancı dili geliştirme fırsatı bulurken, bir yandan da sektörde deneyim elde etmeye başlıyorlar. Okurken doğru bir planlamayla part-time olarak çalıştıkları için mezun olduklarında da birçok kariyer fırsatı onlar için mevcut oluyor.

Bizim Arvato olarak önceliklerimizden bir tanesi iç terfileri önceliklendirmektir. Müşteri Temsilcisi pozisyonunda çalışan ve iyi performans gösteren arkadaşları yöneticilik pozisyonlarına veya şirketin Kalite, Eğitim, Planlama, Operasyon, Finans, İK gibi destek fonksiyonlarına konumlamak bizim önceliğimizdir. Bunu da Değerlendirme Merkezi dediğimiz süreçlerle yapıyoruz. İçeride İnsan Kaynakları’nda bununla ilgili eğitim almış birçok deneyimli Assessor’ümüz var. Böylece kendi simülasyonlarımızı tasarladığımız bir süreçte çalışanlarımızı ve onların yetkinliklerini değerlendiriyoruz. Kendileri bir sonraki pozisyona geçtiğinde nasıl davranışlar sergileyeceklerini belli başlı birkaç simülasyonla gözlemliyoruz. Sonrasında bu pozisyona en uygun adayı seçiyoruz, seçemediğimiz adaylarımızı da geliştirmek adına detaylı geri bildirimler vererek besliyoruz.