Zaman, kalite ve maliyet kriterleri, projeye başlamadan önce değerlendirilmesi gereken önemli unsurlardır. Proje başladıktan sonra ise bir hedef belirlenmiş durumda. Dikkate alabileceğimiz tek kriter kalite. Daha önce belirlemiş olduğumuz maliyeti aşabiliriz. Aynı şekilde, belirlediğimiz zamanı esnetebiliriz; ancak kaliteyi asla esnetemeyiz. Verdiğimiz kaliteli hizmet sözünü yerine getirmek zorundayız. Daha az kaliteli bir iş yapma lüksümüz yok; bu mümkün değil.