Raporlamayı Intertech kurumumuzun içindeki Bilgi Teknolojileri yapıyor, ben de onun yönetim kurulundayım. Bunun yanında iş süreçlerini optimize eden ve bankacılık operasyonlarının yapıldığı Hizmet Kalitesi Ekibini de ben yönetiyorum.  Şubelerde gördüğünüz gişecilerin, arka ofisin, merkezi ve kart operasyonlarının, CRM dediğimiz müşteri ilişkilerinin yönetimini de ben sağlıyorum.