Garanti Bankası Müşteri Analitiği, İnovasyon Ve Ürün Geliştirme Müdürlüğü'nün görevleri nelerdir?

Aslında adından da anlaşılacağı üzere Analitik, Ürün Geliştirme ve İnovasyon ekiplerimiz mevcut. Birim olarak bizim ana görevlerimizden biri proje yönetimi yapmak, diğer birim ve ekiplere destek olmak, müşteri datasını anlamlandırmaktır çünkü elinizdeki datayı anlamlandırmadığınız noktada kullanamazsınız. Analitik ekiplerimiz eğilim modelleri çalışarak, müşteriyi izleyerek bu datayı anlamlandırır. Şube ve ATM planlamasını biz yaparız. Nereye hangi şubenin açılacağından, hangi ATM’nin verimli olduğundan, hangisinin ne kadar kar getirdiğinden ve şube personellerinin performans ölçümünden bizim Analiz ekiplerimiz sorumludur. İnovasyon ekibimiz bankanın inovatif fikirlerini ve çözümlerini üretir. Ürün Geliştirme mevcut ve yeni ürünlerin lansmanında yer alan, onların ne kadar iyi olabileceğini test eden ekibimizdir. Kendi ekibim de müşteri bilgilerinin kalitesini arttıran ve bu bilgileri derli toplu bir sistemde bulunduran ekiptir.