İş modelleri bizi çok heyecanlandıran bir konu. Herkes ürüne odaklanmış ama dünya sahiden çok hızlı bir şekilde değişiyor. Mülksüz şirketler; katma değerli servisler yaratabilen ve network efektini iyi kullanabilen şirketlerdir. Bizim çok geleneksel bir şirketimiz var. Ürün tasarlıyoruz, bunu dünyadaki 18 fabrikamızda üretiyoruz ve bunları çok rekabetçi bir ortamda küresel pazarlarda pazarlamaya çalışıyoruz. 3-4 sene sonra ise bu ürünün ömrü tükendiğinde bu işi tekrar yapmaya çalışıyoruz. Bu da çok büyük bir kapital iş gücü ve yoğun bir emek gerektiriyor. İş dünyasında ürün, katma değerli servislerle geliyor ve size sürekli gelir sağlıyor. Bunun güzelliği, tüketiciden devamlı bir ciro getirisi sağlamanızdır.
İş modelindeki ikinci büyük yıkıcı değişim ise; mülkü olmayan ya da hiçbir şey üretmeyen şirketlerdir. Örneğin Uber; hiç aracı olmadan dünyanın en büyük taksi şirketi haline geldi veya Airbnb’nin oteli yok ama dünyanın en büyük otel zinciri haline geldi. Burada öyle bir katma değer servisi yaratıyorsunuz ki kullanılmayan birçok mülkü kullanarak ve kullanıcılara ulaşarak inanılmaz bir iş modeli geliştiriyorsunuz.