Satış ve satış yönetimi, iletişim temelli işlerdir. Bu sebepten, ilk öncelik iletişim yöntemlerini etkin kullanmanın önemli olduğunu düşünüyorum. Hem etkin bir dinleyici olmalı, hem de kendini doğru ifade edebilmelidir yöneticiler. Varsaymak yerine, beraber çalıştığı kişilerin sorunlarını, projelerini, fikirlerini ve geri bildirimlerini dinlemelidir. Böylelikle hem şirketin beklentilerini ve hedeflerini doğru aktarmış olur, hem de ekibini geliştirirken kendi tecrübe, bilgi birikimi, enerji ve motivasyonunu takım arkadaşlarıyla doğru bir şekilde paylaşmış olur.

Bana göre yöneticilik bir hizmettir. Çalıştığın ekiplere ve firmaya yönetim hizmeti sunuyorsun. Hizmetin kalitesini artıran ise herkesin üzerine düşen görevlerinin farkında olmasıdır. Güçlü bir takım olmanın; olumlu düşünme, ortak bir dil, güven ve anlayış ile mümkün olduğunu düşünüyorum.