Volkswagen Binek Satış Müdürü olarak Doğuş Otomotiv'de görev ve sorumluluklarınız nelerdir?

Biz bir satış şirketiyiz ve bütün gelirlerimiz buradan doğuyor. Tabii ki satış sonrası gelirlerimiz de var ama hedefimiz maksimumda karlı bir şekilde satış yapmaktır. Bu anlamda Pazarlama Departmanı ile beraber daha hızlı, kolay ve karlı olarak çok yoğun stratejiler geliştiriyoruz ve bunlar üzerinden satışlarımızı sürdürüyoruz. Bizim departmanımızda dikey bariyerler yok, hepimiz yanal çalışıyoruz ve genel müdürümüzün kapısı 7/24 açık. İstediğimiz zaman onun kapısından içeri girerek fikirlerimizi rahatlıkla paylaşabiliyoruz. Bilgi paylaşımımız da çok yoğun olduğu için başarı da beraberinde geliyor. Üzerinde çalıştığımız pek çok proje var ama işimizi en hızlı ve kaliteli şekilde nasıl yapacağımıza bakıyoruz ve ilerideki dönemler için stratejiler geliştiriyoruz. Bugün işimizi en iyi şekilde yapabiliriz ama 2 yıl sonra da işimizi en iyi şekilde yapacak şekilde sistemlerimizi geliştiriyoruz. Pazarlama’yla beraber yürüttüğümüz, Almanya’yla pek çok konuda öncülüğünü üstlendiğimiz, benchmark olduğumuz, işimizi hızlandıracak projeler var. Tüm satış süreçlerini ve çalışma ortamının mimarisini dijitalleştiriyoruz. Satış danışmanlarının masası ortadan kaldırılıyor, müşteri ve satıcı bir sandalyede süreçlerine başlıyor. Masa önü veya masa arkası gibi hiyerarşik yapıyı tamamen ortadan kaldırarak bunun pilotlarını sürdürüyoruz ve bu konuda teknik projelerimizi yapıyoruz.