Fikir, herhangi bir yerden gelebilir; bir çalışandan da, bir üst düzey yöneticiden de. Bu proje ilk başta, fikir aşamasında inovasyon toplantılarında konuşulup değerlendirildikten sonra, projelendirmeye değer bulunursa bu fikir projelendirilir ve yeni ürün süreci başlamış olur. Bu sürecin içerisinde tüm diğer departmanların katkısı elbette vardır. Marka ekipleri, satış sistemleri, planlama, kalite, proses… Her birinin sürece katkısı olur ve bunun sonucunda yeni bir ürün piyasaya çıkar.