B2C ve B2B nedir?

B2C dediğimiz zaman tüketici segmentinden bahsediyoruz. Bu bir ev kullanıcısı gibi bireysel bir kullanıcı olabilir. Satın alma alışkanlıklarının daha hızlı ve anlık olduğu bir segmenttir. B2B’de yine aynı insanlardan bahsediyoruz fakat burada sorumluluklar biraz daha farklı oluyor. B2B’deki segment; firmada bir yönetici, satın alma müdürü veya IT yöneticisi olabilir. Burada daha çok proje bazında işlerden bahsediyoruz ve bu projeler daha uzun süreçleri kapsıyor.