Brandstorm 2025 🚀
Global Graduate Programı Başvuruları Başladı!
CRM nedir?
Hayri Şen
Pazarlama Müdürü, Koç Holding
Transkript
CRM; bana göre mega süper bakkallıktır. Örneğin; Ayşe Teyze bakkala gittiğinde her seferinde makarna, Ayşe Teyze 1 kilo kıyma, Ümmühan Teyze de yarım kilo antrikot alır. Bakkal onlara bunu bilerek davranır. Ümmühan Teyze bir daha et almaya gittiğinde bakkal ona etin yanında güzel gidecek ürünler sunar. Bir kişi bakkaldan sürekli bakliyat alıyorsa, bakkal o kişinin et alacak parası olmadığını düşünüp et indirime girdiğinde bunu özellikle belirtir. Bir CRM’ci de bunun yüzbin katı kişiyle ilgilenen versiyonudur. Bunu da o kişileri bölerek, doğru teklifleri karşısına çıkararak, aksiyonlar ve kampanyalar bazında sunarak yapar.
Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.
Bu soruya verilmiş 1 cevap daha var.
Benzer Sorular
- Veri ve Depolama Yönetimi nedir?
- Sosyal CRM şirketlere neler katar?
- What will you do as Data & CRM Specialist, Active Cosmetics at L'Oréal?
- Do you have what it takes to be a L'Oréal Data & CRM Specialist, Active Cosmetics?
- Öğrenciler mutlu ve başarılı olabileceği mesleği nasıl bulabilirler?
- Dijital Kanallar ve CRM Yazılım Birimi'nde işe başlayacak bir yeni mezundan beklentileriniz neler?
- Garanti BBVA Teknoloji Dijital Kanallar ve CRM Yazılım Birimi'nin görevleri nelerdir?
- Migros Marka İletişimi ve CRM Direktörlüğü'nde nasıl kariyer fırsatları var?
- Intertech CRM, Karar Destek Sistemleri ekibi olarak nasıl adaylar arıyorsunuz?
- CRM'in açılımı nedir?