Müşteri Yöneticisi ne iş yapar? Müşteri Yöneticisi olarak görev ve sorumluluklarınız nelerdir?

Hemen hemen her ilde bulunan zincir mağazaların Satın Alma birimiyle görüşerek planlamalar yapıyorsunuz ve son kullanıcının ihtiyacı olan ürünleri belirliyorsunuz. Bu ürünlerin stok ve satış analizleri ile bir takım kampanyalarla destekliyorsunuz. Burada amaç; Canon’un son kullanıcıya ve hedeflerine ulaşmasını sağlamaktır çünkü bunu yaptığınız zaman müşteriye güven veriyorsunuz.

Global bir firmaya bağlı olarak çalışıyorsunuz ama o işin patronu sizmişsiniz gibi hareket ettiğiniz zaman işin derinine inerek sonuca ulaştırmaya çalışıyorsunuz. Örneğin; memur olarak çalıştığınızda yaptığınız işte eksiklikler varsa bunu kimse size sormaz ama kendi işinizmiş gibi düşündüğünüz zaman daha verimli sonuçlar ortaya çıkabilir.

Bunun dışında dışarıdan ajans desteği ile aldığımız Saha ve Satış Danışmanı Ekibimiz var. Burada çalışan arkadaşlarımız direkt olarak sahada görev alıyorlar ve Canon’un ürünlerini son kullanıcıya tanıtarak satışı konusunda destek oluyorlar. Burada onları yöneten takım lideri arkadaşlarla da her hafta düzenli toplantılar yaparak işimizi geliştirmeye çalışıyoruz.