Canon Eurasia Servis Bölümü ne iş yapar? Görev ve sorumluluklarınız nelerdir?
Transkript

Temelde Kurumsal İş Çözümleri ve Tüketici Ürünleri olarak iki ana ürün grubunda hizmet veriyoruz. Kurumsal İş Çözümleri hizmetinin ana konusu; 3 ila 10 kişilik çalışanı olan yapılar, binlerce çalışanı olan firmalar veya büyük kopyalama merkezleri olabiliyor. Hem doğrudan son kullanıcıyla ilişkide olan servis yapımız var hem de iş ortaklarımızla ülkenin her noktasına destek oluyoruz. Büyük ölçekli yazıcılar, geniş formatlı ürünler, yüksek hızlı tarayıcılar ve kopyalama cihazları; hizmet verdiğimiz ürünlerdir. Sözleşme şartlarına göre belirlenen şartlar doğrultusunda servis hizmetimizi yerinde veriyoruz. Servis uzmanlarımız da son kullanıcılarla doğrudan iletişim kuruyor. Tüketici Ürünleri grubunda da kurum ve kuruluşlara hizmet ediyoruz ama daha büyük oranda son kullanıcıya satılan ürünlerden oluşuyor. Masaüstü yazıcılar, yüksek çözünürlüklü tarayıcılar, kameralar ve fotoğraf makineleri bu ürün grubundandır. Ürün çeşitliliğimiz çok fazla olduğu için çok farklı anlayışlarda kullanıcı çeşitliliğimiz var. İki ana iş ortağımız ile bölgelerdeki bayilerimize destek oluyoruz. Türkiye’nin her bölgesinde farklı kültürlerde kullanıcılarımızın olması işimizin hem zorlu hem de zevkli yönünü oluşturuyor.