Anlatsın
Giriş

Pronet Satış Sonrası Hizmetler Ekibi'nde hangi bölüm mezunları çalışıyor? Bir kısıtlama var mı?

Engin Kurtay
Engin Kurtay
Genel Müdür Yardımcısı, Pronet
Transkript

Teknik Servis tarafında ister istemez oluyor. Çünkü Teknik Servis ekiplerimiz genelde Endüstri Meslek Yüksek Okulundan mezun Teknisyen arkadaşlar. Onlarla beraber çalışan ve onları yönlendirmeye çalışan yönetici pozisyonlarında genelde mühendislik bölümlerinden tercih ediyoruz. Çünkü işin içeriği de teknik. İster istemez kullanılan cihazlar elektronik cihazlar olduğu için bu cihazlar konusunda belli bir birikim orada bir avantaj sağlıyor. Bugün baktığımda ekibin içerisinde, sahadaki arkadaşlarımın çoğu ya Meslek Yüksek Okulu mezunu ya da iki senenin üzerine Elektrik-Elektronik Bölümünden mezun olmuş; yönetim ekibine baktığımda ise genelde ya Endüstri ya da Elektronik bölümlerinden mezun olan arkadaşlarımdan oluşuyor. Ama Müşteri Hizmetleri tarafına geldiğimizde ise böyle bir sınırlandırmamız yok. Çünkü orada asıl beklenti, orada çalışacak olan arkadaşlarımın insan ilişkilerinin kuvvetli olması, insanlara bir şekilde yardımcı oluyor olmaktan mutlu olması ve bunu yaparken de kendine yatırım yapmayı sevip, gelişime açık bir profilde olması Pronet’te çalışmak için oldukça yeterli. Okuduğunuz okul o noktada çok büyük bir fark yaratmıyor, çünkü yaptığınız iş aslında sizinle özdeş ve siz o işi ne kadar iyi yapmak istiyorsanız, kendinize yapabilecek farklı işler yaratıyorsunuz. Şirket içerisindeki Müşteri Hizmetleri kadrosu da çok geniş olduğundan, uzman olmak istediğiniz alana doğru yönlenmeniz mümkün. O yüzden o tarafta çok büyük bir sınırlandırmamız ya da kısıtlamamız yok.

Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.