Anlatsın
Giriş
Canon Eurasia Ürün Destek Hizmetleri Ekibi'nin yapısını ve görevlerini anlatır mısınız?
Yasir Pehlivan
Yasir Pehlivan
Ürün Destek Uzmanı, Canon Eurasia
Transkript

Servisi Direkt ve İndirekt Servisi olarak ikiye ayırabiliriz. Direkt Servis daha çok müşteri cihazlarının onarımı, bakımı, servis ve FM operatörü hizmetleri gibi işlemlerle ilgilenir. Benim çalıştığım bölüm olan İndirekt Servisi’nde ise bayilere teknik destek veriyoruz. Bu desteği sağlayabilmek için kendimizi sürekli güncel tutmamız gerekiyor çünkü müşteri lokasyonundaki ve Canon’daki sistemler sürekli güncelleniyor.

Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.