Cevaplar 58

Yükleniyor...
1,750 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Unilever’de bahsettiğim dönemde zaten satışın ismi customer development oldu, yani müşteri geliştirme. Dolayısıyla müşteri geliştirme deyince işin bir sahada olan kısmı var, bir de mutfakta olan kısmı var. Benim rolüm şuan ikisinin de birlikte yapılabildiği mutfağı da barındıran, sahası da olan bir rol. Global çerçevede dört tane Unilever Food Solutions dediğimiz yani Unilever’in ev dışı tüketim bölümünün 4 büyük müşterisinden sorumluyum. Aynı zamanda yine global olarak bu kategoride capability -yani satışta bütün ekiplerimizin biriktirmesi gereken tecrübe, sahip olması gereken beceriler- bunların altyapısını da oluşturan ekibin bir parçasıyım. Compass, Ikea, McDonald’s, Burger King, Kentucky Fried Chicken gibi sektörün çok önemli oyuncularıyla görüşmeler yapıyorum ve Unilever adına global ölçekte işimizi büyütmeye çalışıyorum, bu yüzden çok heyecanlıyım.

14,646 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Satış adrenalin işi, yani bence satış nabzınızın şöyle her gün tık tık tık attığı bir iş. Çünkü o günün satışını yapıp kapatıp ertesi gün sanki hiçbir şey yapmamışsınız gibi yeniden başlamanız lazım. Yeniden başlama hissi hem güzel ama biraz da yorucu bir iş ve hem kısa vadede düşünmeniz gerekiyor, çünkü ay hedefi var gün hedefi var yıl hedefi var, ama bir yandan da uzun vadeli planları da yapmanız gerekiyor. Çünkü Türkiye'nin de içinde bulunduğu birçok pazar artık ya çok modern ticaretin geliştiği pazarlar ya da hibrit dediğimiz yani gene de büyük oyuncuların içinde bulunduğu pazarlar ve dolayısıyla müşterimizle biz üreticiler olarak bir araya gelindiğinde sadece kısa vade ile bu iş olmuyor, üç yıllık beş yıllık planlar lazım. O yüzden ne lazım bir kere adrenalin sevmek lazım, çok çalışkan olmak lazım, birden fazla işi birlikte yapabilmek lazım. İşin içinde değişimi yönetebilmek lazım, çünkü trendler değişiyor. Unilever çok büyük bir pazarlama şirketi. Markalarımız var ama sonuçta satış, o markaları müşterinin rafına, şu içinde bulunduğum kategoride müşterinin tabağına, aşçının mutfağına sokmadığı sürece hiçbir şey ifade etmez. Onun için de satışta bir de iş bitirici olmak lazım.

3
1,433 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Benim için en zor yanı büyük ihtimalle mesela Selection Board’a gelen bütün öğrencileri ben işe alırım, çünkü hepsi gerçekten çok çok iyi arkadaşlar. Bu böyleyken onlara red cevabı vermek bence zor taraflarından bir tanesi, kötü haberi veriyor olmak. Aynı şey şirket içinde gerçekleşen durumlarda da geçerli, kötü haberi veriyor olmak zorlayıcı taraflarından bir tanesi. Ama onun dışında işimi çok keyifle yaptığım için büyük ihtimalle, şirketi çok sevdiğim için, çalışanlarını da çok sevdiğim için burası da çok zor dediğim ve ilk aklıma gelen hiçbir şey olmadı. Keyifli yanlarını muhtemelen daha rahat sayarım.

6,605 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Öncelikle Unilever için de çok önemli olan birkaç özelliğin mutlaka olmasını biz de arıyoruz ve daha sonra da yan üç dört tane farklı özellik arıyoruz. Bence ilki integrity dediğimiz aslında etik değerlerinin olması, bu tabii ki Unilever için aradığımız ortak bir özellik. Onun dışında analitik becerilerinin çok kuvvetli olmasını bekliyoruz çünkü gerçekten çok kompleks datayla uğraşıyoruz ve bu kompleks datadan bu kadar dinamik bir sektörde çok kısa zamanda anlamlı sonuçlar çıkarmasını bekliyoruz. O yüzden uzun saatler excel karşısında geçirdiğimiz zamanlar da oluyor ama aynı zamanda bir gün 8 saat toplantılarda geçirdiğin zamanlar da oluyor. O yüzden analitik beceri gerçekten aradığımız top özelliklerden biri diyebilirim. Analitik beceri dışında finans oryantasyonu, finans motivasyonu olması gerçekten çok önemli. Ne istediğini iyi bilen insanların aslında finansı seçmesini istiyoruz, daha sonra hayal kırıklığı olmaması açısından. Onun dışında çok dinamik olması lazım, değişime açık olması lazım çünkü FMCG sektörü gerçekten çok dinamik. Bir hafta sonu rakip tamamen farklı bir promosyona dönebiliyor, sizin aslında bir aydır yaptığınız stratejiyi bu hafta sonu gelişen olaylara göre ya da rakibin yaptığı bir zamma göre hemen değiştirebiliyor ve kendinizi adapte edebiliyor olmanız lazım. Bu analizleri çok hızlı yapıp hemen yönetime destek oluyor olmanız lazım. O yüzden dinamik ortama ayak uydurabilmek, değişime açık olmak da çok önemli. Onun dışında tabiki ekip çalışmasına yatkınlık, dediğim gibi çok farklı departmanla çalışıyoruz: tedarik zinciri, satış, pazarlama, satın alma, CMA, AR-GE. Bütün departmanlarla mutlaka gün içinde bir rölasyonumuz oluyor o yüzden de ekip çalışması gerçekten çok önemli, ona çok önem veriyor olmak lazım. Ayrıca proaktiflik; yani dediğim gibi daha önceden makroekonomik trendler, müşteri trendleri, tüketici trendlerini gözlemleyip bunun şirkete ve kategoriye nasıl riskler ve fırsatlar doğurabileceğini materyalize edebilmek, bunu önden görüp de sinyali verip insanları o doğrultuda yönlendirebilmek aslında aradığımız özellikler arasında.

3,184 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Unilever’de Finans yapısı aslında temel olarak üçe ayrılıyor, ilk alan business partnerlık dediğim alan, iş ortaklığı diye açabiliriz. İş ortaklığı ne demek, şirketin içinde pazarlama, satış, tedarik zinciri gibi farklı departmanlar var, bu departmanlara aslında iş ortaklığı yapıyoruz yani o departmanlara destek veren ekipleriz. Diyelim ki kategori finans ekibindesiniz ve kişisel bakım kategorisinden örnek verelim, o kategorideki marka ekiplerine her türlü aslında finansal desteği biz veriyoruz. Bunlar neler olabilir: forecastlerin yapılması, geçmiş ayki performansın analizlerinin yapılması, bu analizlere göre marka yatırımlarının dinamik olarak yönlendirilmesi, hangi markaya ne kadar yatırım yapsak ne kadar return alabiliriz ya da karlı büyümek için bu markanın neyi farklı yapması lazım, doğru fiyat stratejisi ne olmalı, değişen makroekonomik koşullara göre kategoriler nasıl aksiyonlar almalılar... Aslında iş ortakları kategori anlamında bu tip yönlendirmeler yapıyorlar. Onun dışında satış ekibine destek veren ekiplerimiz var, aynı şekilde tedarik zincirine destek veren ekiplerimiz var. Tedarik sürecine destek veriyorsa aslında biraz daha maliyete odaklanıyor, satış ekibine destek veriyorsa biraz daha müşteri, kanal lensiyle ekibe destek veriyor, kategori tarafındaysa da dediğim gibi market ekiplerine destek veriyor. Bu bizim business partnerlık dediğimiz aslında işin biraz daha güzel görünen tarafı. Bir de onun dışında aslında muhasebe diye bildiğimiz, muhasebe ve bilgi sistemleri bölümümüz var, bu da tabii ki işin mutfağı. Aslında bütün operasyonlar orada yürüyor ve bizim bütün sonuçlarımız da oradan geçen operasyonlar sonucu elde ediliyor. O yüzden muhasebe bilgi sistemleri aslında aynı derecede önemli bir bölüm bizim için. Bir de üçüncü bölümümüz var bu da aslında uzmanlık hizmetleri dediğimiz biraz daha ekspertiz işlerin olduğu bölüm. Bu bölümün altında da hazine, vergi, sigorta, emeklilik planları, risk yönetimi ve internal control dediğimiz iç kontrol ekiplerinin olduğu alanlar. Doğru bir finans kariyeri için aslında bu üç departmanda da deneyim kazanmak çok önemli. Ben de Finans Direktörü olmadan önce gerçekten bu üç alanda da deneyim kazanmak için rotamı bu şekilde çizdim. Hem iş ortaklığı yaptım, hem uzmanlık hizmetleri dediğimiz vergi, hazine tarafında deneyim kazandım. Bir de muhasebe ve bilgi sistemlerini de aynı şekilde hazine görevini yaparken dahil olduğum projelerle aslında görme fırsatı elde edindim. Sadece bir tarafta odaklanmayı istemiyoruz bu anlamda, üç tarafı da görüp donanımlı ve iyi bir Finans Direktörü olmasına çalışıyoruz aslında ekibimizin. Uzun vadeli yolda da çeşitli finans direktörlük görevleri yaparak iyi bir CFO olmak diyebilirim finans kariyeri için.

1