Doğuş Oto Onaylı Hesap

9 kişi, 76 cevap verdi.

Cevaplar 16

Yükleniyor...
484 görüntülenme
·
Transkripti Göster

9 tane Satış Danışmanımız var. Dijital Satış Danışmanı ve benimle birlikte 10 kişiyiz. Showroom’a gelen müşterilerimizi, ziyaretimize gelen misafirlerimizi iyi bir şekilde ağırlamaya ve istedikleri aracı doğru şekilde yönlendirmeye çalışıyoruz. Araçlar hakkında onlara bilgi veriyoruz. Eğer test sürüşüne çıkmak isterlerse yetkiliyle birlikte test sürüşüne çıkıyorlar. Randevulaşarak istedikleri araçlarla test sürüşüne çıkarmaya çalışıyoruz.

Burada ekip işi çok önemli. Herkes birbirine çok yardımcı oluyor çünkü bir bilgi akışı olduğu zaman birbirimize yardımcı olmak için iletişim kuruyoruz ve tecrübelerimizi sürekli birbirimize aktarıyoruz.

242 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Satış Yetkilisi; bağlı bulunduğu markanın yıllık satış hedefleri, araç başı karlılık, müşteri memnuniyeti gibi KPI’larını takip ederek bunlarla ilgili gelişim alanlarını belirler. Departmanda bulunan personelin performans takiplerini yaparak onları aylık hedeflerini gerçekleştirmeleri için motive eder. Distribütörle ve diğer bayilerle ilişkileri yöneterek şirket içinde kilit noktada yer alır.

425 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Doğuş Oto'nun her bir bölgesinin farklı bir iş yapış tarzı ve yönetim kültürü var. Görüp anladığınız tarzı harmanlayıp pozitif yönde işinize kattığınızda hep olumlu sonuçlar almanız mümkün. Ben farklı bölge tecrübelerini kendi iş yüküme uyarlayabildiğim için hep artı sonuçlar edindim ve pozitif sonuçlarla devam ediyorum. Farklı markalar; iş yapış tarzından ürün farklılığına, müşteri portföyünden yönetim şekline birçok artı getiriyor. Kendi markanıza diğer markaların iş yapış tarzının pozitifliklerini yansıttığınızda da hem markanıza hem de bölgenize katkı sağlayabiliyorsunuz. 

339 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Şirketimizde uygulanan Mentorlük Programı; şirketimizde uzun yıllardır davranış ve performans olarak başarılı görünen yetkili unvanındaki kişilerin, işe yeni başlamış personellerin gelişimlerini sağlamaları, kurum kültürünü ve iş akışını öğretmeleri, bilgi ve birikimlerini paylaşmaları için oluşturulmuştur. Benim şu anda Mentorlük yaptığım iki tane Menti arkadaşım var. Her bir görüşmenin dolu dolu geçtiği, onların yeni şeyler öğrenmek için çok heyecanlı olduğu, benim de aktarmak için her geçen gün biraz daha heyecanlandığım bir süreç geçiriyoruz. Onlara bulunduğumuz şirketteki kültürü anlatmak hem bizi hem de onları heyecanlandırıyor ve bu heyecan işe daha çok sarılmalarını sağlıyor.

1
230 görüntülenme
·
Transkripti Göster

Doğuş Oto Binek Satış Temsilcileri ve ekip olarak; telefonla arayan veya buraya gelen müşterilerimizin istedikleri otomobille onları buluşturmak için ihtiyaç analizlerini yaptığımız, isteklerini belirlediğimiz bir süreç geçiriyoruz. Yeni bir otomobil alma heyecanını müşterilerimizle paylaşmamız ve onları istedikleri otomobille buluşturmamız her gün bizi daha çok heyecanlandırıyor. Bizler Doğuş Oto çatısı altında her müşterinin biricik ve onların memnuniyetinin en önemli unsur olduğunu unutmadan günümüze devam ediyoruz.