Doğuş Oto

Doğuş Oto

9 kişi, 76 cevap verdi.

Cevaplar 16

Filtrele:Sırala:

Doğuş Oto Volkswagen Binek Satış Ekibi'nin görevleri nelerdir? (2 Cevap)

9 tane Satış Danışmanımız var. Dijital Satış Danışmanı ve benimle birlikte 10 kişiyiz. Showroom’a gelen müşterilerimizi, ziyaretimize gelen misafirlerimizi iyi bir şekilde ağırlamaya ve istedikleri aracı doğru şekilde yönlendirmeye çalışıyoruz. Araçlar hakkında onlara bilgi veriyoruz. Eğer test sürüşüne çıkmak isterlerse yetkiliyle birlikte test sürüşüne çıkıyorlar. Randevulaşarak istedikleri araçlarla test sürüşüne çıkarmaya çalışıyoruz.


Burada ekip işi çok önemli. Herkes birbirine çok yardımcı oluyor çünkü bir bilgi akışı olduğu zaman birbirimize yardımcı olmak için iletişim kuruyoruz ve tecrübelerimizi sürekli birbirimize aktarıyoruz.

Satış Yetkilisi ne iş yapar? Doğuş Oto Volkswagen Binek Satış Ekibi'nde görevleriniz nelerdir? (1 Cevap)

Satış Yetkilisi; bağlı bulunduğu markanın yıllık satışhedefleri, araç başı karlılık, müşteri memnuniyeti gibi KPI’larını takip ederekbunlarla ilgili gelişim alanlarını belirler. Departmanda bulunan personelinperformans takiplerini yaparak onları aylık hedeflerini gerçekleştirmeleri içinmotive eder. Distribütörle ve diğer bayilerle ilişkileri yöneterek şirketiçinde kilit noktada yer alır.

Doğuş Oto'nun farklı bölgelerinde ve farklı markalarında çalışmak size neler kattı? (1 Cevap)

Doğuş Oto'nun her bir bölgesinin farklı bir iş yapıştarzı ve yönetim kültürü var. Görüp anladığınız tarzı harmanlayıp pozitif yöndeişinize kattığınızda hep olumlu sonuçlar almanız mümkün. Ben farklı bölgetecrübelerini kendi iş yüküme uyarlayabildiğim için hep artı sonuçlar edindimve pozitif sonuçlarla devam ediyorum. Farklı markalar; iş yapış tarzından ürünfarklılığına, müşteri portföyünden yönetim şekline birçok artı getiriyor. Kendimarkanıza diğer markaların iş yapış tarzının pozitifliklerini yansıttığınızdada hem markanıza hem de bölgenize katkı sağlayabiliyorsunuz. 

Doğuş Oto'da uygulanan İç Mentor Programını anlatır mısınız? (1 Cevap)

Şirketimizde uygulanan Mentorlük Programı; şirketimizdeuzun yıllardır davranış ve performans olarak başarılı görünen yetkiliunvanındaki kişilerin, işe yeni başlamış personellerin gelişimlerinisağlamaları, kurum kültürünü ve iş akışını öğretmeleri, bilgi ve birikimlerinipaylaşmaları için oluşturulmuştur. Benim şu anda Mentorlük yaptığım iki tane Mentiarkadaşım var. Her bir görüşmenin dolu dolu geçtiği, onların yeni şeyleröğrenmek için çok heyecanlı olduğu, benim de aktarmak için her geçen gün birazdaha heyecanlandığım bir süreç geçiriyoruz. Onlara bulunduğumuz şirkettekikültürü anlatmak hem bizi hem de onları heyecanlandırıyor ve bu heyecan işedaha çok sarılmalarını sağlıyor.

Doğuş Oto Volkswagen Binek Satış Ekibi'nin görevleri nelerdir? (2 Cevap)

Doğuş Oto Binek Satış Temsilcileri ve ekip olarak;telefonla arayan veya buraya gelen müşterilerimizin istedikleri otomobilleonları buluşturmak için ihtiyaç analizlerini yaptığımız, isteklerinibelirlediğimiz bir süreç geçiriyoruz. Yeni bir otomobil alma heyecanınımüşterilerimizle paylaşmamız ve onları istedikleri otomobille buluşturmamız hergün bizi daha çok heyecanlandırıyor. Bizler Doğuş Oto çatısı altında hermüşterinin biricik ve onların memnuniyetinin en önemli unsur olduğunu unutmadangünümüze devam ediyoruz.