Doğuş Oto Onaylı Hesap

9 kişi, 76 cevap verdi.

Cevaplar 76

Yükleniyor...
Transkripti Göster

Hızlı tempo yaşıyorsunuz. İş takiplerinizde ve süreçlerinizde aksamalar olabiliyor. Bunu doğru yönetebilmeye çalışmak bazen stres yaratabiliyor. Bunun haricinde pek olumsuz bir yanı yok.

Transkripti Göster

Planladığımız gibi geçmiyor. Günü planlamaya çalışıyoruz ve yapmak istediğimiz şeyleri adım adım sıralıyoruz ama bazen olmuyor çünkü dış faktörlere bağlı yaşıyoruz. Bizim için Servis Danışmanlarının ya da Teknisyenlerin anlık olarak ihtiyaçlarının doğması, gün içerisinde gelen herhangi bir talep ya da isteklerden dolayı günü planladığımız gibi geçiremiyoruz ama gün içerisinde büyük oranda yapmamız gereken her şeyi yapıyoruz. Sadece günün ilk saatlerinde yapmayı planladığımız ama acelesi olmayan şeyleri akşamüstü yapmak durumunda kalıyoruz. Gün içi toplantıları, analizlerin yapılması ve yorumlanması, sonraki günlerde bu faaliyetlerin uygulanabilir olması ve bunların gözlemlenmesi, operasyonun yürütülmesi, yürümeyen kısımların analiz edilmesi ve aksiyonların alınması adına her şeyi yapıyoruz. Sabahları belki bir şeyi planlıyoruz ama acil toplantılar çıkabiliyor veya herhangi bir müşteri görüşmek isteyebiliyor. Bu da bazen birkaç günü alabiliyor.

Transkripti Göster

Volkswagen’e başlama hikayem 2011 yılında oldu. Farklı bir otomotiv sektöründeydim ve işten ayrılmıştım. Bir yakınımın önerisiyle Doğuş Oto’ya başvurdum. Ardından işe alımla ilgili sınavlar ve mülakatları geçtikten sonra kabul edildim. 2011 yılından beri Esenyurt Doğuş Oto’da Servis Danışmanı olarak görev yapıyorum.

Doğuş Oto; kurumsal, büyük, ilkeleri olan ve belli kurallar dahilinde çalışan bir firma olduğu için, benim de çalışma prensiplerime uyduğu için severek çalışıyorum. Otomotiv sektörü sürekli gelişen, yenilikleri takip etmeniz gereken bir sektör. Ben de 7 yıldır Servis Danışmanı olarak çalışıyorum.

Transkripti Göster

Doğuş Oto’yla hikayem yaklaşık 10 yıl önce başladı. Üniversiteden mezun olduğumda profesyonel anlamda hiçbir tecrübem yokken Doğuş Oto’da çalışan arkadaşlarım aracılığıyla başvurdum ve kabul aldım. Belki de beni buraya 10 yıldır bağlayan nedenlerden birisi de bu çünkü Doğuş Oto’yla olan hikayembana inanılıp güvenilmesinden dolayı başladı. Hiçbir iş tecrübem yoktu ama şu an buralarda 10 yıldır çalışıyorum. Gayet de mutluyum.

Transkripti Göster

Bildiğinizi anlatamadıktan sonra teknik bilgi de pek işe yaramadığı için iletişim becerileri son derece önemli ve tamamlayıcıdır. Bazen teknik bilginiz olmasa dahi iyi iletişimle çok iyi diyaloglar kurup yönetebilirsiniz. Bu nedenle bizim işimizde iletişim ve teknik bilgi olmazsa olmazdır. Teknisyenler arkadaşlarımız için de bu durum geçerli çünkü atölyede bulunan arkadaşlarımızın da iletişimi kuvvetli olmalı ki burada bir ekip yaratabilelim. İletişim; beyaz yaka ve özellikle Servis Danışmanı arkadaşlarımızın konuları müşterilere aktarabilmeleri ve doğru diyalog kurabilmeleri açısından önemliyken, atölye tarafında da bir ekip yaratabilmek, onların bir ruha sahip olmalarını ve takım ruhuyla çalışabilmelerini sağlayabilmek önemlidir.