IT departmanı, diğer departmanlara destek veren bir konumda olduğu için çok fazla insanla iletişimde olmak gerekiyor çünkü çok fazla yere dokunuyorsunuz. Bir şey gerektiğinde de çok fazla insana birden ulaşmak gerektiği için söylendiği kadar kolay olmayabiliyor.